Termini e condizioni

1. quando si acquista un posto su un volo SkySocietyJet operato da un operatore aereo convenzionato (il "vettore/operatore"), possono essere applicati anche i termini e le condizioni dell'operatore.

L'SkySocietyJet non possiede né opera un proprio aeromobile.

2. il Vettore è un terzo beneficiario previsto dell'Accordo di partecipazione e voi accettate di adempiere e rispettare i termini dell'Accordo di partecipazione.

3. il passeggero è responsabile dell'ottenimento e della presentazione dei documenti di viaggio, dei visti e dei certificati medici, di vaccinazione e simili richiesti dalle norme in materia di passaporti, visti e salute dei Paesi interessati o dell'operatore turistico per se stesso e per eventuali bambini o animali che viaggiano con lui, e deve presentarli al check-in e all'ingresso. L'operatore turistico richiama l'attenzione del cliente e dei viaggiatori in particolare sull'obbligo di visto per i cittadini stranieri. Il viaggiatore non deve viaggiare e il cliente non deve permettere al viaggiatore o agli animali che lo accompagnano di viaggiare se ciò rappresenta un rischio per la propria salute e/o sicurezza o per la salute e/o sicurezza di terzi (compresi i dipendenti, i clienti e i fornitori di servizi dell'operatore).

4. In qualità di Vettore Contraente, l'Operatore può, senza alcuna responsabilità per perdite, lesioni, danni o ritardi, rifiutare il trasporto (i) se non sono soddisfatti i requisiti di ingresso o di uscita per il paese di partenza o di destinazione, (ii) se non è stata presentata la documentazione/certificazione richiesta, o (iii) se, a esclusiva discrezione dell'Operatore, il trasporto è per uno scopo illegale o comporterebbe una violazione delle leggi o delle sanzioni applicabili (compreso un Passeggero che è su una lista no-fly o una lista simile).

5. l'operatore non si assume alcuna responsabilità per il rispetto da parte del passeggero delle norme di ingresso e di uscita di un paese (compresi i visti e lo stato di salute). La responsabilità dell'osservanza di tali norme ricade esclusivamente sui passeggeri.

6. il cliente indennizza l'operatore per tutti i costi diretti e indiretti sostenuti dall'operatore come conseguenza del fatto che il cliente e/o i passeggeri non rispettano o non sono in grado di rispettare i regolamenti, compresi, ma non solo, le multe e i costi per il rimpatrio dei passeggeri.

7. l'operatore è autorizzato a modificare la rotta, il piano di volo, la capacità di posti a sedere e il peso massimo al decollo se ciò è necessario a causa di determinate circostanze operative non causate dall'operatore o dal vettore stesso.

8. decisione del capitano.
(a) Il comandante è autorizzato a prendere in ogni momento tutte le misure necessarie per motivi di salute e sicurezza. Il comandante è autorizzato a decidere i posti a sedere dei passeggeri e il carico, l'allocazione e lo scarico dei bagagli. Il comandante decide se e come effettuare il volo e quali passeggeri e animali al seguito non possono essere trasportati, ad esempio a causa del loro comportamento, se il passeggero e/o il cliente non presenta i documenti richiesti e/o non si sottopone agli opportuni controlli sanitari prima del volo (ad esempio la misurazione della temperatura corporea da parte dell'equipaggio), o a causa delle loro condizioni di salute, fisiche o mentali.
(b) Il Cliente e il Passeggero accettano tutte le decisioni del Pilota in Comando. Il Cliente e il Passeggero accettano che, qualora (a ragionevole giudizio dell'Operatore o del Pilota in Comando) la salute, la sicurezza o la protezione possano essere messe in pericolo, l'Operatore o il Pilota in Comando possono decidere di rifiutare il decollo o l'inizio di un volo, di deviare un volo o di intraprendere qualsiasi altra azione (compreso il rifiuto di trasportare un Passeggero, un animale o un Bagaglio) che sia necessaria per motivi di salute (ad esempio, se un Passeggero sembra avere sintomi di una malattia o condizione trasmissibile o si rifiuta di imbarcarsi). Ad esempio, se un passeggero sembra avere sintomi di una malattia o condizione trasmissibile o si rifiuta di sottoporsi a un esame per tale malattia o condizione) o per motivi di sicurezza, senza alcuna responsabilità per perdite, lesioni, danni o ritardi.

9. trasporto di madri in attesa.
Per motivi di sicurezza e per evitare rischi per la salute delle donne in attesa, si applicano le seguenti disposizioni:
(a) L'operatore trasporterà le donne in attesa fino a 4 settimane prima della data prevista del parto senza un certificato di idoneità al viaggio.
(b) Il vettore aereo ha il diritto di richiedere la presentazione del libretto di gravidanza della donna come prova che la gravidanza non si è protratta oltre la 35a settimana.
(c) Le donne in attesa non vengono più trasportate a partire da 4 settimane prima della data prevista del parto.
Le disposizioni di cui sopra si applicano anche all'orario di un volo di ritorno programmato.

10. trasporto di neonati, bambini e adolescenti.
A causa del rischio di possibili danni alla salute, l'operatore raccomanda di non trasportare neonati fino a 7 giorni di età. I neonati devono viaggiare in braccio ai genitori, ai tutori o agli accompagnatori durante il decollo e l'atterraggio.

11. trasporto di animali.
Per motivi di sicurezza e a causa dello spazio limitato disponibile, il passeggero può richiedere il trasporto di animali (compresi gli animali domestici) solo se l'organizzatore ne è stato informato al momento della prenotazione e ha confermato il trasporto dell'animale. Il cliente è responsabile di garantire che l'animale soddisfi i requisiti del paese di destinazione e che sia idoneo al viaggio dal punto di vista medico.
È necessario portare con sé una museruola adatta al proprio cane (o ai propri cani) e averne accesso in ogni momento. La museruola deve essere presentata al check-in e deve essere indossata dal cane (o dai cani) se richiesto da un rappresentante della compagnia aerea o dell'SkySocietyJet o dall'equipaggio del volo, sia prima dell'imbarco che durante il volo. I cani devono essere tenuti al guinzaglio in ogni momento, anche all'interno del terminal aeroportuale e a bordo dell'aereo. I gatti devono sempre viaggiare e rimanere nel loro mezzo di trasporto. È necessario seguire queste istruzioni per proteggere il cane e le altre persone. In caso contrario, il viaggio verrà rifiutato. Il passeggero è responsabile di lesioni, morte, danni alla proprietà e altre perdite causate da lui o da un animale che trasporta su un volo e deve risarcire e tenere indenne il Vettore, il suo personale e i suoi agenti e/o altri passeggeri.

12. trasporto di bagagli.
(a) Bagaglio in eccesso e bagaglio generico.
Il peso del bagaglio dei passeggeri è limitato per motivi di sicurezza del volo e varia a seconda del tipo di aeromobile. Gli oggetti ritenuti troppo pesanti o troppo grandi dall'equipaggio non saranno ammessi a bordo dell'aeromobile. I voli vengono calcolati utilizzando le tabelle di peso standard dei regolamenti aeronautici dell'EASA per ciascun passeggero e tipo di aeromobile. Se il bagaglio del passeggero supera questi limiti, il passeggero deve informare l'operatore prima del volo. Salvo diversa indicazione, il passeggero è tenuto a comunicare al vettore tutti i bagagli in eccesso e i bagagli generici, indicando le dimensioni e il peso di articoli quali attrezzature sportive, passeggini e seggiolini per bambini.
Il pilota in comando decide il trasporto di bagagli in eccesso e di bagagli generici a propria discrezione sulla base della capacità di stiva disponibile e delle norme di sicurezza per ogni volo. Di conseguenza, l'operatore si riserva il diritto di accettare solo una quantità limitata o di rifiutare del tutto il trasporto di bagagli in eccesso o di bagagli generici.
(b) Bagaglio generalmente vietato.
Per motivi di sicurezza, i seguenti materiali e oggetti non possono essere inseriti nel bagaglio registrato o non registrato e non saranno trasportati:
(1) Valigette o valigette di sicurezza con dispositivi di allarme incorporati o batterie al litio e/o materiale pirotecnico;
(2) Dispositivi esplosivi, compresi detonatori, micce, granate, mine ed esplosivi;
(3) Esplosivi, fuochi d'artificio o razzi di segnalazione;
(4) Gas: infiammabili, non infiammabili, refrigerati e tossici, come gas da campeggio o aerosol, propano e butano;
(5) Liquidi infiammabili come candeggina, perossidi, benzina e metanolo;
(6) Solidi infiammabili e sostanze reattive, tra cui magnesio, accendini, fuochi d'artificio, razzi;
(7) Accendisigari;
(8) Agenti ossidanti e perossidi organici (compresi gli agenti sbiancanti), kit per la riparazione della carrozzeria;
(9) Sostanze tossiche o infettive, compresi batteri, virus, tossine, sangue infetto e agenti patogeni;
(10) Materiale radioattivo, compresi gli isotopi medici o commerciali;
(11) Sostanze corrosive (come il mercurio) che possono essere contenute in termometri, acidi, alcali e batterie umide riempite di liquido per batterie, sostanze corrosive e batterie di veicoli;
(12) Componenti contenenti carburante dei sistemi di alimentazione dei veicoli;
(13) Materiali magnetici e tutte le merci pericolose elencate nei regolamenti IATA sulle merci pericolose;
(14) Dispositivi a batteria agli ioni di litio con una potenza superiore a 160 wattora;
(15) Dispositivi elettronici personali (PED) con batterie al litio danneggiate o notoriamente difettose (contattare http://wemakeitsafer.com per verificare la sicurezza della batteria del PED); e
(16) Qualsiasi oggetto o sostanza il cui possesso e/o trasporto nel trasporto aereo è vietato dalla legge applicabile.
Le disposizioni di cui ai punti da (1) a (15) non si applicano ai medicinali e ai dispositivi medici, agli articoli da toilette, agli strumenti per fumare (ad eccezione degli accendini a benzina) e alle bevande alcoliche, a condizione che tali articoli siano trasportati solo in piccole quantità per uso personale. Per evitare dubbi, il punto (16) si applica a questi articoli.

13. il Vettore ha una politica di "tolleranza zero" nei confronti delle droghe illegali e/o del contrabbando. Il Vettore si riserva il diritto di ispezionare le borse o i bagagli portati a bordo dell'aeromobile dal passeggero o da qualsiasi persona che viaggia con lui e può rifiutare il trasporto di determinati oggetti ritenuti non sicuri e/o illegali. In caso di attività illegali, vi sarà negato l'accesso all'aeromobile, sarete allontanati dall'aeromobile o vi sarà vietato il volo. Per i voli internazionali, il vettore tornerà in un aeroporto per rimuovere il passeggero dall'aeromobile o per farlo atterrare. Inoltre, il vettore informerà le autorità doganali di qualsiasi attività illegale.
Il trasporto di armi da fuoco o munizioni a bordo dell'aeromobile è consentito solo in stretta osservanza di questa sezione. Almeno cinque giorni lavorativi prima della partenza, è necessario informare il vettore che si desidera portare a bordo dell'aeromobile armi da fuoco o munizioni e fornire una descrizione di ciascuna arma da fuoco o tipo di munizioni (a seconda dei casi). Prima della partenza, il personale di bordo metterà in sicurezza l'arma e le munizioni con un lucchetto o un contenitore chiuso a chiave, a seconda dell'aeromobile. Il personale di bordo deve attenersi a tutte le norme vigenti per il trasporto di armi da fuoco e munizioni a bordo di un aeromobile, compreso il fissaggio dell'arma scarica e la separazione fisica tra l'arma e le munizioni. È possibile trasportare una sola scatola di munizioni. Il pilota in comando ha l'autorità finale di decidere se questi o altri oggetti possono essere portati a bordo dell'aeromobile.

14. il Vettore e il suo equipaggio di volo possono rifiutarsi di servire alcolici ai passeggeri che appaiono in stato di ebbrezza o che hanno comunque consumato quantità eccessive di alcol (come stabilito dal Vettore o dal suo equipaggio di volo).

15. Il Vettore non garantisce che il WiFi sia disponibile e/o operativo su tutti gli aeromobili. Se il WiFi non è disponibile su una qualsiasi parte del volo, non riceverete alcuno sconto o altra modifica al prezzo addebitato per il/i vostro/i volo/i.

16. SkySocietyJets e il suo personale non sono agenti o dipendenti del Vettore, ma appaltatori indipendenti sui quali il Vettore non ha alcun controllo. Di conseguenza, l'utente accetta che, salvo quanto diversamente previsto nel presente documento, il Vettore non sarà responsabile di alcuna perdita, lesione, spesa, danno alla proprietà o malattia personale, lesione o morte dell'utente o di qualsiasi animale trasportato dall'utente su un volo derivante direttamente o indirettamente da (a) qualsiasi azione o omissione della SkySocietyJets o (b) qualsiasi altra causa o atto di qualsiasi natura al di fuori del controllo diretto e immediato del Vettore, salvo quanto previsto dalla legge applicabile o da un trattato internazionale.

17. Il presente Contratto sarà disciplinato e interpretato in conformità alle leggi degli Emirati Arabi Uniti. Il Vettore si riserva il diritto di modificare il presente Contratto senza preavviso all'utente, a condizione che tale modifica sia conforme alle normative governative applicabili o a una loro deroga.

I DIRITTI E I RIMEDI DISPONIBILI AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO SI AGGIUNGONO A QUALSIASI ALTRO DIRITTO E RIMEDIO DISPONIBILE AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE. L'UTENTE ACCETTA CHE IN NESSUN CASO IL VETTORE SARÀ RESPONSABILE DI DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, SPECIALI O PUNITIVI IN RELAZIONE AL PRESENTE CONTRATTO, SIA PER CONTRATTO CHE PER ILLECITO CIVILE (INCLUSE RESPONSABILITÀ OGGETTIVA E NEGLIGENZA), INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, PERDITA DI ENTRATE, PERDITA DI UTILIZZO O PROFITTI PREVISTI.

PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI
1. a) Nell'ambito del rapporto con il Cliente, l'Operatore (compresi i suoi funzionari, dipendenti, appaltatori, subappaltatori, agenti e vettori effettivi) agisce come responsabile del trattamento dei dati quando raccoglie ed elabora i dati personali relativi al Cliente e/o ai passeggeri. La protezione dei dati personali del Cliente e dei Passeggeri è molto importante per l'Operatore. L'Operatore si impegna a conservare ed elaborare i dati personali del Cliente e dei Passeggeri in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati e con la Politica sulla privacy dell'Operatore, qui incorporata come riferimento. Il Cliente accetta che i dati personali del Cliente e dei Passeggeri siano conservati ed elaborati dall'Operatore in conformità alle leggi e ai regolamenti sulla protezione dei dati applicabili e alla Politica sulla privacy dell'Operatore di cui sopra.

2. b) Nonostante le dichiarazioni di cui sopra nell'Informativa sulla privacy dell'Operatore, l'Operatore e/o il Vettore operativo sono espressamente autorizzati a trasmettere alle autorità e alle agenzie di controllo delle frontiere i dati personali provenienti da fototessere ufficiali e altri dati personali elaborati o utilizzati in relazione al trasporto, a condizione che la richiesta di informazioni da parte dell'autorità o dell'agenzia si basi su disposizioni di legge obbligatorie e sia necessaria per l'esecuzione del contratto di trasporto. Inoltre, il Vettore è espressamente autorizzato dal cliente a trattare, raccogliere, archiviare, modificare, bloccare, cancellare, divulgare e utilizzare i dati personali del cliente e dei passeggeri nell'ambito dell'adempimento del contratto e nel rispetto delle norme applicabili in materia di protezione dei dati, ai fini della fornitura dei servizi di volo e dell'adempimento degli obblighi contrattuali da parte del Vettore, Il Vettore Operativo è inoltre espressamente autorizzato a trasferire i suddetti dati personali ai propri uffici, agli agenti autorizzati e ai soggetti che forniscono servizi per suo conto, compreso il personale di volo (piloti e personale di cabina) incaricato di fornire servizi di volo al Cliente.