Condiciones generales

1. al comprar un asiento en un vuelo SkySocietyJet operado por un operador aéreo contratado (el "transportista/operador"), también podrán aplicarse los términos y condiciones del operador.

SkySocietyJet no posee ni opera sus propias aeronaves.

2. el Transportista es un tercero beneficiario previsto del Acuerdo de Participación y usted acepta cumplir y respetar los términos del Acuerdo de Participación.

3. el viajero es responsable de obtener y presentar los documentos de viaje, visados y certificados médicos, certificados de vacunación y similares exigidos por la normativa en materia de pasaportes, visados y sanidad de los países de que se trate o del operador turístico para sí mismo y para los niños o animales que viajen con él, y deberá presentarlos al facturar y a la entrada. El touroperador llamará la atención del cliente y de los viajeros en particular sobre la obligación de visado para los extranjeros. El viajero no deberá viajar y el cliente no deberá permitir que el viajero o los animales que le acompañen viajen si ello supone un riesgo para su salud y/o seguridad o para la salud y/o seguridad de terceros (incluidos los empleados, clientes y proveedores de servicios del operador).

4. como Transportista Contratante, el Operador puede, sin responsabilidad por pérdidas, lesiones, daños o retrasos, rechazar el transporte (i) si no se cumplen los requisitos de entrada o salida del país de salida o destino, (ii) si no se presenta la documentación/certificación requerida, o (iii) si, a la entera discreción del Operador, el transporte tiene un propósito ilegal o daría lugar a una violación de las leyes o sanciones aplicables (incluido un Pasajero que figure en una lista de exclusión aérea o similar).

5. el operador no asume responsabilidad alguna por el cumplimiento por parte del pasajero de la normativa de entrada y salida de un país (incluidos los visados y el estado de salud). La responsabilidad del cumplimiento de estas normativas recae exclusivamente en el pasajero o pasajeros.

6. el cliente indemnizará al operador por todos los costes directos e indirectos en que éste incurra como consecuencia de que el cliente y/o los pasajeros no cumplan o no puedan cumplir la normativa, incluidos, entre otros, las multas y los costes de repatriación de los pasajeros.

7. el operador está autorizado a modificar la ruta de vuelo, el plan de vuelo, la capacidad de plazas y el peso máximo al despegue si es necesario debido a determinadas circunstancias operativas no causadas por el operador o el transportista real.

8ª decisión del capitán.
(a) El piloto al mando está autorizado en todo momento a tomar todas las medidas necesarias por razones de salud y seguridad. El piloto al mando está autorizado a decidir sobre los asientos de los pasajeros y sobre la carga, asignación/colocación y descarga del equipaje. El piloto al mando decide si el vuelo debe realizarse y cómo, y qué pasajeros y animales acompañantes no pueden ser transportados, por ejemplo, debido a su comportamiento, si el pasajero y/o cliente no presenta los documentos requeridos y/o no se somete a los controles de salud adecuados antes del vuelo (por ejemplo, medición de la temperatura corporal por parte de la tripulación), o debido a su estado de salud, físico o mental.
(b) El Cliente y el Pasajero aceptan todas estas decisiones del Piloto al Mando. El Cliente y el Pasajero aceptan que cuando (a juicio razonable del Operador o del Piloto al Mando) la salud, la seguridad o la protección puedan estar en peligro, el Operador o el Piloto al Mando podrán decidir negarse a despegar o iniciar un vuelo, desviar un vuelo o tomar cualquier otra medida (incluida la negativa a transportar a un Pasajero, animal o Equipaje) que sea necesaria por motivos de salud (por ejemplo, si un Pasajero parece tener síntomas de una enfermedad o afección contagiosa o se niega a embarcar). Por ejemplo, si un Pasajero parece tener síntomas de una enfermedad o afección contagiosa o se niega a someterse a un examen para detectar dicha enfermedad o afección) o por motivos de seguridad, sin responsabilidad por pérdidas, lesiones, daños o retrasos.

9. transporte de mujeres embarazadas.
Por razones de seguridad y para evitar riesgos para la salud de las futuras madres, se aplican las siguientes normas:
(a) El operador transportará a mujeres embarazadas hasta 4 semanas antes de la fecha prevista del parto sin certificado de aptitud para viajar.
(b) La compañía aérea tiene derecho a solicitar la presentación del historial de embarazo de la mujer como prueba de que el embarazo no se prolongó más allá de la semana 35.
(c) Las futuras madres ya no son transportadas desde 4 semanas antes de la fecha prevista del parto.
Las normas anteriores también se aplican a la hora de un vuelo de regreso previsto.

10. transporte de bebés, niños y adolescentes.
Debido al riesgo de posibles daños para la salud, el operador recomienda no transportar recién nacidos de hasta 7 días de edad. Los bebés deben viajar en el regazo de sus padres, tutores o acompañantes durante el despegue y el aterrizaje.

11. transporte de animales.
Por razones de seguridad y debido al espacio limitado disponible, el pasajero sólo podrá solicitar el transporte de animales (incluidos los animales de compañía) si el organizador ha sido informado de ello en el momento de la reserva y ha confirmado el transporte del animal. El cliente es responsable de garantizar que el animal cumple los requisitos del país de destino y que es apto médicamente para viajar.
Debe llevar un bozal adecuado para su(s) perro(s) y tener acceso a él en todo momento. El bozal debe presentarse al facturar y su(s) perro(s) debe(n) llevarlo(s) si se lo solicita un representante de la compañía aérea o SkySocietyJet o la tripulación de vuelo, ya sea antes de embarcar o durante el vuelo. Los perros deben llevar correa en todo momento, incluso dentro de la terminal del aeropuerto y a bordo del avión. Los gatos deben viajar y permanecer siempre en su medio de transporte. Debe seguir estas instrucciones para proteger a su perro y a otras personas. En caso contrario, se le denegará el viaje. Usted es responsable de las lesiones, muerte, daños materiales y otras pérdidas causadas por usted o por un animal que transporte en un vuelo y debe indemnizar y eximir de toda responsabilidad al Transportista, a su personal y agentes y/o a otros pasajeros.

12. transporte de equipaje.
(a) Exceso de equipaje y equipaje general.
El peso del equipaje de los pasajeros está limitado por razones de seguridad del vuelo y varía en función del tipo de avión. Los artículos considerados demasiado pesados o demasiado grandes por la tripulación no se permitirán a bordo del avión. Los vuelos se calculan utilizando las tablas de peso estándar de la normativa de aviación de la AESA para cada pasajero y tipo de aeronave. Si el equipaje del pasajero supera estos límites, el pasajero deberá informar al operador antes del vuelo. Salvo que se indique expresamente lo contrario, el pasajero está obligado a notificar al transportista todo exceso de equipaje y equipaje en general, indicando las dimensiones y el peso de artículos como equipos deportivos, cochecitos/carritos de bebé y sillas para niños.
El piloto al mando decide sobre el transporte de exceso de equipaje y equipaje general según su propio criterio, basándose en la capacidad de bodega disponible y en las normas de seguridad de cada vuelo. Por consiguiente, el operador se reserva el derecho de aceptar sólo una cantidad limitada o de rechazar totalmente el transporte de exceso de equipaje o equipaje general.
(b) Equipaje generalmente prohibido.
Por razones de seguridad, los siguientes materiales y artículos no pueden colocarse en el equipaje facturado o no facturado y no serán transportados:
(1) Maletines o maletines relacionados con la seguridad con dispositivos de alarma incorporados o baterías de litio y/o material pirotécnico;
(2) Artefactos explosivos, incluidos detonadores, espoletas, granadas, minas y explosivos;
(3) Explosivos, fuegos artificiales o cohetes de señales;
(4) Gases: inflamables, no inflamables, refrigerados y tóxicos, como el camping gas o los aerosoles, el propano y el butano;
(5) Líquidos inflamables como lejía, peróxidos, gasolina y metanol;
(6) Sólidos inflamables y sustancias reactivas, incluyendo magnesio, encendedores, fuegos artificiales, bengalas;
(7) Encendedor;
(8) Oxidantes y peróxidos orgánicos (incluidos los blanqueadores), kits de reparación de carrocerías;
(9) Sustancias tóxicas o infecciosas, incluidas bacterias, virus, toxinas, sangre infectada y agentes patógenos;
(10) Material radiactivo, incluidos los isótopos médicos o comerciales;
(11) Las sustancias corrosivas (como el mercurio) que puedan contener los termómetros, los ácidos, los álcalis y las pilas húmedas llenas de líquido de batería, las sustancias corrosivas y las baterías de vehículos;
(12) Componentes que contienen combustible de los sistemas de combustible de los vehículos;
(13) Materiales magnéticos y todas las mercancías peligrosas enumeradas en la Reglamentación sobre Mercancías Peligrosas de la IATA;
(14) Dispositivos de iones de litio alimentados por batería que tengan más de 160 vatios hora;
(15) Dispositivos electrónicos personales (PED) con baterías de litio dañadas o que se sepa que están defectuosas (póngase en contacto con http://wemakeitsafer.com para comprobar la seguridad de la batería de su PED); y
(16) Cualquier objeto o sustancia cuya posesión y/o transporte por vía aérea esté prohibido por la legislación aplicable.
Las disposiciones de (1) a (15) no se aplican a los medicamentos y productos sanitarios, artículos de tocador, utensilios para fumar (excepto encendedores de gasolina) o bebidas alcohólicas, siempre que estos artículos sólo se lleven en pequeñas cantidades para uso personal. Para evitar dudas, (16) se aplica a estos artículos.

13. el Transportista aplica una política de "tolerancia cero" con respecto a las drogas ilegales y/o el contrabando. El Transportista se reserva el derecho de inspeccionar las maletas o el equipaje que usted o cualquier persona que viaje con usted lleve en el avión y podrá negarse a transportar determinados artículos considerados inseguros y/o ilegales. En caso de actividad ilegal, se le denegará el acceso al avión, se le sacará del avión o se le prohibirá el vuelo. En los vuelos internacionales, el transportista volverá a un aeropuerto para sacarle del avión o dejarle en tierra. Además, el transportista informará a las autoridades aduaneras de cualquier actividad ilegal.
El transporte de armas de fuego o munición a bordo de la aeronave sólo está permitido en estricto cumplimiento de esta sección. Al menos cinco días laborables antes de la salida, deberá informar a la compañía aérea de que desea llevar armas de fuego o munición a bordo de la aeronave y facilitarle una descripción de cada arma de fuego o tipo de munición (según proceda). La tripulación de vuelo asegurará el arma de fuego y la munición con un candado de cable o un contenedor cerrado, dependiendo de la aeronave, antes de la salida. La tripulación de vuelo deberá cumplir toda la normativa aplicable al transporte de armas de fuego y munición a bordo de un avión, incluida la sujeción del arma de fuego descargada y su separación física de la munición. Sólo se puede llevar una caja de munición. El piloto al mando tiene la autoridad final para decidir si estos u otros artículos pueden llevarse a bordo de la aeronave.

14. el Transportista y su tripulación de vuelo podrán negarse a servir alcohol a los pasajeros que parezcan intoxicados o que hayan consumido cantidades excesivas de alcohol (según determine el Transportista o su tripulación de vuelo).

15. el Transportista no garantiza que el WiFi esté disponible y/o operativo en todos los aviones. Si el WiFi no está disponible en alguna parte del vuelo, no recibirá ningún descuento ni ningún otro cambio en el precio que se le cobre por su(s) vuelo(s).

16. SkySocietyJets y su personal no son agentes ni empleados del Transportista, sino contratistas independientes sobre los que el Transportista no ejerce ningún control. En consecuencia, usted acepta por la presente que, salvo disposición contraria en el presente documento, el Transportista no será responsable de ninguna pérdida, lesión, gasto, daño a la propiedad o enfermedad personal, lesión o muerte suya o de cualquier animal que transporte en un vuelo que resulte directa o indirectamente de (a) cualquier acto u omisión de SkySocietyJets o (b) cualquier otra causa o acto de cualquier naturaleza que escape al control directo e inmediato del Transportista, salvo disposición contraria de la legislación aplicable o de un tratado internacional.

17. el presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con la legislación de los Emiratos Árabes Unidos. 18. El Transportista se reserva el derecho a modificar el presente Contrato sin previo aviso, siempre que dicha modificación se ajuste a la normativa gubernamental aplicable o a la renuncia a la misma.

LOS DERECHOS Y RECURSOS DISPONIBLES EN VIRTUD DEL PRESENTE CONTRATO SE SUMAN A CUALESQUIERA OTROS DERECHOS Y RECURSOS DISPONIBLES EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE. USTED ACEPTA QUE, EN NINGÚN CASO, EL TRANSPORTISTA SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL O PUNITIVO EN RELACIÓN CON EL PRESENTE CONTRATO, YA SEA CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDAS LA RESPONSABILIDAD OBJETIVA Y LA NEGLIGENCIA), INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE USO O LOS BENEFICIOS PREVISTOS.

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
1. a) En el contexto de la relación con el Cliente, el Operador (incluidos sus funcionarios, empleados, contratistas, subcontratistas, agentes y transportistas reales) actúa como controlador de datos cuando recopila y procesa datos personales relacionados con el Cliente y/o los pasajeros. La protección de los datos personales del Cliente y de los Pasajeros es muy importante para el Operador. Por la presente, el Operador se compromete a almacenar y procesar los datos personales del Cliente y de los Pasajeros de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos y con la Política de Privacidad del Operador, que se incorporan a la presente por referencia. Por la presente, el Cliente acepta que los datos personales del Cliente y de los Pasajeros sean almacenados y procesados por el Operador de acuerdo con las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables y la Política de Privacidad del Operador mencionada anteriormente.

2. b) Sin perjuicio de las declaraciones anteriores de la Política de Privacidad del Operador, el Operador y/o el Transportista Operador están expresamente autorizados a transmitir datos personales de los documentos oficiales de identidad con fotografía y otros datos personales procesados o utilizados en relación con el transporte a las autoridades y organismos de control fronterizo, siempre que la solicitud de información por parte de la autoridad o el organismo se base en disposiciones legales obligatorias y sea necesaria para la ejecución del contrato de transporte. Además, el Transportista está expresamente autorizado por el cliente a tratar, recoger, almacenar, modificar, bloquear, suprimir, divulgar y utilizar los datos personales del cliente y de los pasajeros en el marco del cumplimiento del contrato y de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, con el fin de prestar los servicios de vuelo y el cumplimiento de las obligaciones contractuales por parte del Transportista, y el Transportista Operador está además expresamente autorizado a transferir dichos datos personales a sus propias oficinas, agentes autorizados y a las partes que presten servicios en su nombre, incluido el personal de vuelo (pilotos y tripulación de cabina) contratado para prestar servicios de vuelo al Cliente.