Was Sie vor Ihrer Reise wissen sollten.

Ja. Teilen Sie uns Ihren gewünschten Abflugort, Ihr Reiseziel und Ihren Reisezeitraum mit. Wir sammeln passende Anfragen und prüfen die Umsetzung als Shared Flight. Ihr Concierge hält Sie über den aktuellen Stand auf dem Laufenden.

Die Anzahl hängt vom Flugzeugtyp und der Belegung ab. In den jeweiligen Flugdetails sehen Sie die gesamte Sitzplatzkapazität und die bereits reservierten Plätze, bevor Sie buchen.

Wir behandeln die persönlichen Daten aller Passagiere vertraulich. Vor dem Abflug werden die erforderlichen Identitäts- und Reisedokumente aller Passagiere geprüft.

Ja. Mit einem Private Charter steht Ihnen das gesamte Flugzeug exklusiv zur Verfügung. Wir planen Ihren Flug nach Ihrer Wunschroute, Ihrem Zeitplan und Ihren persönlichen Anforderungen.

Wir wählen passende Flugoptionen aus und klären mit dem Fluganbieter, ob das Flugzeug und die Kabine für Ihr Haustier geeignet sind. Die Voraussetzungen bestätigen wir Ihnen vor der verbindlichen Buchung.

Ihr Haustier reist gemeinsam mit Ihnen in der Kabine. Die Crew erklärt Ihnen, wo es sich während des Fluges aufhalten darf und wie es beim Rollen, Starten und Landen gesichert werden muss.

Neben Hunden sind individuelle Anfragen für Katzen und andere Haustiere jederzeit willkommen. Wir prüfen die Möglichkeiten anhand der Tierart, des Flugzeugtyps und der geltenden Bestimmungen für Ihre Route.

Pro Person ist in der Regel ein Hund vorgesehen. Ein zweiter Hund kann auf vorherige Anfrage, je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis mitreisen.

Die Voraussetzungen hängen vom Flugzeugtyp, dem Platzangebot, dem Fluganbieter und Ihrer Route ab. Teilen Sie uns die Größe und das Gewicht Ihres Haustiers mit. Wir prüfen die Möglichkeiten und informieren Sie vor der verbindlichen Buchung.

Die erforderlichen Unterlagen hängen von der Tierart sowie dem Abflug- und Zielland ab. Dazu können ein Mikrochip-Nachweis, Impfunterlagen, ein tierärztliches Gesundheitszeugnis, eine Einfuhrgenehmigung und gegebenenfalls der Nachweis eines Tollwut-Antikörpertitertests gehören. Wir informieren Sie, was für Ihre Reise benötigt wird.

Beginnen Sie frühzeitig mit der Vorbereitung. Stimmen Sie die erforderlichen Impfungen, Nachweise und Fristen mit Ihrem Tierarzt ab. Ihr Concierge unterstützt Sie mit einer auf Ihre Route abgestimmten Checkliste.

Die genaue Ankunftszeit und das Abflugterminal teilen wir Ihnen vor Ihrer Reise mit. Sie erhalten außerdem alle Informationen zur Dokumentenprüfung und die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners vor Ort.

Pro Person sind ein Aufgabegepäckstück und ein kleines Handgepäckstück vorgesehen. Die genauen Gewichts- und Größenangaben teilen wir Ihnen rechtzeitig vor Ihrer Reise mit. Bitte melden Sie sperrige Gepäckstücke vorab an, damit wir die Mitnahme bestätigen können.

Die Flugseite zeigt den aktuellen Status. Sobald Aktivierungsschwelle und operative Prüfungen erfüllt sind, erhalten Sie eine Bestätigung im Dashboard und über den gewählten Benachrichtigungskanal.

Sie können die Rückerstattung Ihrer Anzahlung erhalten, sie auf eine passende Abreise übertragen oder mit dem Concierge eine Charterlösung prüfen.

Die für das konkrete Angebot geltenden Storno- und Erstattungsbedingungen werden angezeigt, bevor eine Reservierung bestätigt wird.